Lộc Ninh hướng dẫn người dân đánh giá dịch vụ công qua VNeID

Người dân Lộc Ninh có thể góp ý về chất lượng phục vụ hành chính công trên cổng Ngày Công dân số Việt Nam bằng tài khoản VNeID. Trong hướng dẫn đăng lúc 15 giờ 50 ngày 30/10/2026, UBND phường nêu cách tìm mục đánh giá của Đồng Nai và gửi nhận xét sau khi chấm đủ 5 tiêu chí.

Hoạt động nằm trong đợt hưởng ứng Ngày Công dân số Việt Nam năm 2026 tại địa phương. Phường vận động người dân cùng cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tham gia, nhằm bổ sung phản hồi về quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Cách vào mục đánh giá của Đồng Nai

1. Mở cổng Ngày Công dân số Việt Nam.
2. Dùng tài khoản định danh điện tử VNeID để đăng nhập.
3. Chọn Bình chọn trên thanh menu phía trên. Theo hướng dẫn của phường, thao tác này dẫn đến phân hệ đánh giá việc phục vụ hành chính công của các địa phương.
4. Gõ Thành phố Đồng Nai trong ô tìm kiếm rồi chọn thẻ đánh giá tương ứng.
5. Chấm đầy đủ 5 tiêu chí theo trải nghiệm thực tế, sau đó gửi đánh giá.

Phản hồi dựa trên trải nghiệm giải quyết thủ tục

UBND phường cho biết các ý kiến sẽ góp phần phản ánh mức độ hài lòng của người dân và giúp cơ quan hành chính cải thiện chất lượng phục vụ. Vì vậy, việc đánh giá cần bám vào trải nghiệm của người tham gia khi làm thủ tục, thay vì coi đây chỉ là một lượt bình chọn hưởng ứng phong trào.

Hướng dẫn của phường chưa nêu hạn chót tham gia và không liệt kê tên từng tiêu chí. Người dân có thể xem nội dung các tiêu chí trên giao diện đánh giá trước khi gửi phản hồi.