العربيةأراضي دبي تعرض دعماً شخصياً ورقمياً وميدانياً لتيسير الخدمات لأصحاب الهمم
تستعرض الدائرة خدمات بروة التي تجمع الدعم الشخصي وإدارة الممتلكات عن بُعد والخدمات الميدانية والمساعدة الرقمية.
تعرض دائرة الأراضي والأملاك في دبي وسائل لتيسير حصول أصحاب الهمم وأسرهم على المعلومات والخدمات العقارية، تجمع بين المساعدة الشخصية والإدارة الرقمية والخدمات الميدانية.
وخلال مشاركتها في إكسبو أصحاب الهمم 2026، توضح الدائرة كيفية استخدام اللمس والإرشاد الصوتي والتعليمات المبسطة للتفاعل مع المعلومات، بما يراعي احتياجات مختلفة، منها الإعاقات البصرية والسمعية.
أربع خدمات ضمن بروة
تشمل الخدمات التي تستعرضها الدائرة الكراني لمتابعة الإجراءات وتقديم الدعم، والكيتوب لإدارة الممتلكات عن بُعد، والطارش لخدمات ميدانية عبر وحدات متنقلة، والمرسال للدعم الرقمي من خلال مركز الاتصال.
عرض الحلول والتواصل مع المستفيدين
أوردت الدائرة هذه التفاصيل في بيانها الصادر يوم 19 أكتوبر، بمناسبة مشاركتها في المعرض من 19 إلى 21 أكتوبر في مركز دبي التجاري العالمي. ويهدف الجناح إلى تعريف المستفيدين بالخدمات والاستماع إلى احتياجاتهم. وتُستخدم الصورة الأرشيفية في هذه المادة للتوضيح، ولا تُظهر الجناح الحالي.
المصادر
- حلول عقارية شاملة لأصحاب الهمم — دائرة الأراضي والأملاك في دبي