การบินไทยแจ้งข้อมูลการจองราว 60,529 รายการถูกเข้าถึงผ่านAmadeus บัตรเครดิตไม่กระทบ
ประกาศ 9 พฤศจิกายนระบุชื่อและข้อมูลการเดินทางในระบบผู้ให้บริการภายนอกถูกเข้าถึง พร้อมตรวจอีกประมาณ 376 รายการที่อาจมีข้อมูลเพิ่มเติม

การบินไทยแจ้งว่าข้อมูลการจองของผู้โดยสารประมาณ 60,529 รายการถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในระบบของAmadeus ผู้ให้บริการสำรองที่นั่งและบริการผู้โดยสาร โดยข้อมูลหน้าบัตรเครดิตไม่ได้รับผลกระทบตามประกาศบริษัทวันที่ 9 พฤศจิกายน 2569
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องประกอบด้วยชื่อผู้โดยสาร หมายเลขอ้างอิงการสำรองที่นั่งหรือPNR วันเดินทาง เส้นทางบิน และชั้นบัตรโดยสาร ช่วงเวลาที่Amadeusรายงานคือ 10 สิงหาคม 2566 ถึง 23 กันยายน 2569
บริษัทยังระบุว่าอีกประมาณ 376 รายการอาจมีข้อมูลเพิ่มเติม เช่นอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขหนังสือเดินทาง สัญชาติและหมายเลขสมาชิกสะสมไมล์ ตัวเลขดังกล่าวเป็นจำนวนรายการข้อมูล จึงไม่ควรนำมารวมแล้วสรุปเป็นจำนวนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน
Amadeusแจ้งว่ายกเลิกบัญชีที่ถูกใช้เข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตและเปลี่ยนรหัสผ่านที่ได้รับผลกระทบแล้ว พร้อมเพิ่มการติดตามตรวจสอบ การบินไทยระบุว่าเหตุนี้ไม่กระทบระบบหรือการปฏิบัติการของสายการบิน
การบินไทยได้รายงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และอยู่ระหว่างตรวจรายละเอียดเพื่อแจ้งผู้ได้รับผลกระทบเป็นรายบุคคลเมื่อยืนยันข้อมูลได้ ประกาศยังไม่ได้ระบุว่าสายการบินอื่นได้รับผลกระทบด้วย
แหล่งที่มา
- ผู้เขียนที่ได้รับมอบหมาย
- สิริพร บุญมากรอยืนยันเครดิต
- ผู้ตรวจที่ได้รับมอบหมาย
- ณัฐพล วงศ์สุวรรณรอตรวจ